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Disparadas las reclamaciones al Banco de España por las hipotecas

Las reclamaciones contra Bancos y Cajas de Ahorro ante el Banco de España se dispararon en el último trimestre como consecuencia de las reclamaciones presentadas con temas relacionados con las hipotecas y las condiciones que se aplican a las mismas.

Más de 1.700 reclamaciones ha recibido el Banco de España en los últimos tres meses. aumentando en más del triple respecto al año anterior, la mayoría por las hipotecas.

 

Casi todas las reclamaciones tenían como fundamento la disconformidad con el tipo de interés aplicado a la hipoteca tras la revisión semestral o anual, al cargo de comisiones y gastos, y al cálculo de la nueva cuota tras practicar una amortización anticipada de capital. Incluso algunas de las reclamaciones se producieron por las personas a las que el banco les denegó la concesión del un préstamo hipotecario.

Es decir , 4 de cada 10 reclamaciones ante el Banco de España, fueron conciliadas por la entidad, aceptando las pretensiones del cliente que realizaba la reclamación.